vol.1【検索を上位表示にさせれば、集客できるの?】
みなさま、こんにちは。
倉敷のNo1.
WEB活用プロデューサー
アイシステムの
塚本直美です。
よくあるお問い合わせの中に、
「お店をオープンしますので、
検索を上位に表示させてください」
とのご要望があります。
このようなご要望の真の目的は、
概ね新規顧客を対象とした集客のようです。
そこで、みなさまに、少し立ち止まってお考え頂きたいことがあります。
まず、対象となるホームページをご覧になる
お客様(見込み客)の行動から想像してみましょう。
ステップ1.
「〜について、課題を解決できる会社(お店)はないかしら?」
ステップ2.
「そうね、では、一番上のサイトから見ようかしら?」
ステップ3.
「あら、行ってみようかしら」「すぐにお電話しようかしら」
このような反応であれば良いのですが、
「う〜ん。イマイチ!」
他のサイトを検索するといった行動もあるのです。
そうです。このステップ3で、
どのような情報をお客様(見込み客)にご提供すれば、
■ 新規のお客様から実際に「お問いせ」をいただけるのか!
■ご来社(来店)いただけるのか!
この上記2点が叶うのかお考えになってくださいね。
そうです、ホームページをお作りになる前、または
ホームページの記事に反映された
販売戦略が必要なのはもう想像がおつきですね。
「上位に表示される」=「集客」
といった思考で制作会社に依頼してしますと、
それは経費の無駄遣いかも知れませんよ。
制作会社の中には、お客様の真の目的をお聞きしない場合があるのです。
アイシステムでは、このお客様の真の目的にそったご提案を心がけるとともに
よりスピーディーにその目的達成が叶うような
プロモーション戦略
もご教示させていただきます。
ーーーーー集客に悩んだらーーーーー
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WEBコンサルタント:塚本直美
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